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ciku 场景文案库(Scenario Playbook)

源文件:docs/marketing/scenario-playbook.md | 生成于 2026-10-21(scripts/build_handbook_internal.js)| 访问受服务端授权控制

使用方法:以下文案均可直接复制使用。发朋友圈/海报前,把占位符(链接、二维码、称呼)替换为实际内容。
场景公式:痛点钩子(心里一紧)→ 共鸣细节(这说的就是我)→ ciku 解法(产品真实能力)→ 轻 CTA。
合规红线:不用「最/第一/100%/保证提分」等绝对化用语;不承诺具体提分数字;效果类表述统一加「因人而异」。
换轨红线(2026-09-28):原离线产品形态已停产、个人零售三档已废止、渠道结算差已废止。现行形态是在线版,浏览器打开即用(电脑/平板/手机均可);现行双轨在售:线下机构学员名额制年费 + 家庭订阅,统一口径句见 CLM-25。
对应落地页:website/lp/(exam / wallet / org)。原 privacy 落地页已随离线形态停产下线(旧口径留档备查),本库不再指向该页;家长侧入口用 lp/index.html,免费测评入口在 assess/index.html。


场景 1 · 学生 · 考前复习

痛点钩子:距离期末考试还有 3 天。从 abandon 开始背,背到第 50 个,已经忘了前 49 个。你开始怀疑:是不是自己不适合学英语?
核心转折:不是你不行,是方法不对——复习要踩点,踩点交给算法。
落地页:lp/exam.html

朋友圈短文案

版本 A(悬念式)

一个残酷的事实:单词书翻到卷边的永远是 A 开头那几页。
从 abandon 背到第 50 个,前 49 个已经还回去了。不是孩子不努力,是没人告诉他「哪个词今天该复习了」。
ciku 给每个孩子单独排一张复习表,盯着每个词的记忆状态,快忘的那一刻自动排进当天任务。别人还在 abandon,你家孩子已经把重点词刷了 3 轮。
每天 15 分钟,先做一次免费词汇量测评(24 题 · 六维诊断 · 约 4 分钟出报告,公开可做、无需注册)→ [链接]

版本 B(对话式)

昨晚孩子说:「妈,我可能真的不适合学英语。」
原因:考前突击一天背 80 个,睡一觉忘一半。
我告诉他:这不是天赋问题,是时机问题。大脑忘东西是有曲线的,在快忘还没忘的那一刻再见它一次,才算真正记住。
这个「踩点」人脑规划不了,但算法可以。ciku 每天自动排好该复习的词,打开就背,背完还有对标考试的默写、语境填空。
小学到高考 22 个版本,对着考纲背,不背冤枉词 → [链接]

海报文案

机构话术版(老师对家长)

「孩子不是记不住,是复习的时机不对。我们课堂上教方法,课后用 ciku 盯执行——它按遗忘曲线自动安排复习,孩子每天打开就知道该复习哪几个词,不用家长催。学了多少、错了哪些,报告里都有,您随时看。」

FAQ 反驳

Q:免费的百词斩不香吗?

免费产品靠广告和课程变现,孩子背着背着就点到别的地方去了;而且数据存在厂商服务器上。ciku 零广告、零内购,在线版浏览器打开即用,不用装、不用注册;数据位置是分层的——练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。免费的是最贵的,贵在孩子的注意力和数据上。再说方法:能不能记住不取决于背了多少,取决于复习时机,这正是算法替你做的部分。

Q:考前 3 天才用,来得及吗?

老实说,记忆没有奇迹,ciku 不做「3 天逆袭」的承诺。它的价值在平时:每天用 15 分钟滚动复习,考前就不需要突击——因为考纲词早就在多轮复习里过了几遍。现在开始,下次考试就是受益者。

Q:和学校的单词作业冲突吗?

不冲突。ciku 有各教材版本词库(人教/外研/译林/沪教等),先查学校教材版本、再选对应词库,正好把学校作业里「背」这一环管起来。


场景 2 · 家长 · 隐私焦虑

痛点钩子:给孩子装了个背单词 App,它要读取通讯录、要定位权限。你开始担心:孩子的数据到底被传到了哪里?
核心转折:差异不在「什么都不上传」,而在数据位置分层 + 监护人授权才回传。练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。免费测评无需注册即可做。
落地页:lp/privacy.html 已随离线形态停产而下线(旧口径留档备查),本场景改指 lp/index.html;免费测评入口在 assess/index.html。

朋友圈短文案

版本 A(质问式)

一个背单词的 App,为什么要读我通讯录?要定位?要相册?
点「拒绝」,它说「部分功能将不可用」。
后来换了 ciku:打开就能用,不用装、不用注册、不要手机号。练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。
你可以亲手验证:那个『监护人授权』的勾,是你亲手点下去的才回传,你不勾,谁后台都看不到 → [链接]

版本 B(故事式)

装完某个学习 App 的第二天,我接到了推销电话:「家长您好……」
我从没告诉过他们我是家长。
那一刻我决定,给孩子的工具得先问清两件事:数据存在哪儿、谁能看到。ciku 是分两层说的:练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。
做测评不用注册、不用留手机号,报告当场就能看 → [链接]

海报文案

机构话术版(机构对家长)

「您担心得对。所以我们选工具时先看数据安全:ciku 打开就能用,做测评不用注册、不要手机号。数据位置是分层的——练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。家长没勾那个授权,我们在后台什么都看不到。」

FAQ 反驳

Q:那数据到底存在哪儿?

分两层说,不含糊:练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。

Q:不装软件,功能会不会不全?

不会。在线版浏览器打开即用,电脑、平板、手机都行,22 个版本词库开箱即用;内容与词库更新在服务端统一发布,下次打开就是新版,学习进度照常保留。

Q:大厂的 App 也有隐私政策,为什么要信你?

隐私政策是「承诺不乱用你交上来的数据」;ciku 是「默认不收集,监护人没勾授权就不回传」,机构端按租户隔离,别的机构看不到您、您也看不到别人。前者靠对方守约,后者把开关交到家长手里。

Q:换设备了,之前的学习记录还在吗?

登录状态下练习进度、错题、复习计划自动保存到平台服务器,换设备用同一账号登录即可自动恢复;未登录时进度仍仅保存在本机浏览器。测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。〔原「离线版换机迁移、终身免费技术支持」的说法已随离线形态停产废止,不得再对外引用。〕


场景 3 · 家长 · 钱包对比

痛点钩子:小学订一个背词 App 25 元/月,初中换一个备考的又是几百,高中再换一家——累计上千。更扎心的是停订/换 App 就清零:孩子的进度从来不是自己的,只是按月租来的。
核心转折:按月租的工具,停了就清零;ciku 走的是另一条路——不用装、不用按月交租,孩子在浏览器里天天练,练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,一份份存成档案。〔旧口径「订阅是租、买断是资产」「一次付费永久使用」以及 ¥299/¥399/¥599 个人零售三档,已于 2026-09-28 随 C 端零售停售整体废止,留档备查。现行双轨:线下机构学员名额制年费 + 家庭订阅(标准 ¥599 买 2 年送 3 年 / 创始批 ¥399 买 1 年送 2 年·限量 200 家庭),统一口径句:ciku 面向机构提供学员名额制服务,面向家庭提供家庭订阅;旧个人零售版已停售。〕
落地页:lp/wallet.html

朋友圈短文案

版本 A(算账式)

算笔账:小学订背词 App 25/月 × 2 年 = 600;初中换备考 App 又是 600;高中再订一次 300。
累计 ¥1500+,还越换越贵——最亏的是每换一次 App,孩子背过的进度就清零一次。
ciku 不做这门生意:在线版打开就能用,小学到高考 22 个版本词库开箱即用,一套系统里天天滚动复习,不用每学期换一次工具;练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。
孩子用的那一份,由所在线下机构开通 → [链接]

版本 B(扎心式)

订阅制最懂心理学:按月收,你就不心疼。25 块一个月,付款眼睛都不用眨。
直到你停掉续费那天才发现:进度是人家的,你只是按月租它。
ciku 反着来:不用装软件、不用按月交租,孩子在浏览器里打开就背;练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。〔旧口径「一次买断、终身使用、激活状态永久保留」已于 2026-09-28 随个人零售三档停售整体废止,留档备查。〕
想让孩子用上:机构在读的学员由机构开通;不在机构的家庭可自行开通家庭订阅(标准 ¥599 买 2 年送 3 年 / 创始批 ¥399 买 1 年送 2 年·限量 200 家庭) → [链接]

海报文案

机构话术版(机构对家长)

「您对比一下:订阅 App 一年几百块,停了就清零;ciku 是我们给孩子配的长期工具,按学员名额开通、一年一续,孩子今年初二,用到高考不用再每学期换一套。而且它按教材版本分册编排,我们课上用它布置任务,您在家能看到每天的学习报告——钱花在看得见的地方。」

FAQ 反驳

Q:订阅 App 首月才几块钱,比一次性付清便宜多了?

首月低价正是订阅的钩子。请按年算、按学段算:¥25/月×12=¥300/年,一个学段三年就是 ¥900,还只是「租金」。ciku 现在不向个人零售收费:练习进度不随付费周期清零,测评与报告留成档案,续费季拿出来的是证据。〔旧「¥299 起买断、补差价升级」口径已于 2026-09-28 废止留档。〕

Q:万一孩子坚持不下来呢?

先别急着做决定:免费词汇量测评 24 题、六维诊断、约 4 分钟出报告,公开可做、无需注册,让孩子先测一次、试试手感,再跟机构商量要不要开通。〔旧「先免费试用 + 买后 7 天无理由退款」两道承诺已于 2026-09-28 随个人零售停售整体废止,现行无退款政策、无试用权益,不得另立替代承诺。〕

Q:以后会不会不管了?

现行模式是机构学员名额制年费,服务按年续约,续不续约取决于报告有没有用;内容与词库更新在服务端统一发布,下次打开就是新版。〔旧「内容永久免费更新、全能版连未来新版本都免费获取」的承诺随个人零售三档停售一并废止,不得再对外引用。〕


场景 4 · 机构 · 续费率焦虑(B 端)

痛点钩子:单词作业布置了收不上来,家长看不到过程就问效果,续费季手里拿不出一份像样的过程记录。
核心转折:问题不是老师不负责,是课后 6 天够不着。ciku 把这一环补上:你布置、算法盯、数据出报告。
落地页:lp/org.html

朋友圈短文案(面向机构从业者社群)

版本 A(同行共鸣式)

机构人最怕家长问的一句话:「孩子这学期到底进步了多少?」
课上表现我说了不算,单词作业收不上来,续费沟通全靠嘴。
后来把词汇这环交给了 ciku:我布置任务,算法按遗忘曲线盯复习,学习报告直接转发家长——学了什么、错了哪些、薄弱在哪,一页看完。
续费的时候,数据比好话管用。机构版限时优惠 ¥6,980/年起(原价 ¥9,980,内含 50 名,可补至 60 名)→ [链接]

版本 B(痛点排比式)

布置的单词作业,收上来不到一半;
家长看不到过程,只能问「效果呢」;
续费季翻遍手机,找不到一份过程记录。
词汇本该是最好出效果的环节,却断在课后那 6 天。
ciku 机构方案:教材版本词库 + 家长端布置任务 + FSRS 自动复习 + 可出示的学习报告。在线版浏览器打开即用,机房老电脑也能跑 → [链接]

海报文案(机构内张贴 / 校长群发)

机构话术版(ciku 销售对机构老板)

「校长,不绕弯子:词汇这环您现在靠什么管?ciku 把它变成三步——老师布置、系统盯复习、报告给家长。效果可视化之后,续费沟通从『请相信我』变成『您看数据』。另外它也是门生意:机构侧的收益走渠道协议里登记的四项——成交登记分润单层、按代理合作/业务规模落 10%–20%、续费同档 10%–20%、月结 T+7,您自己线上推广再拿 15%–20%(封顶 20%);终端卖多少由您自主决定,我方不设最低转售价、不干预定价。〔旧「零售赚差价 + 结算价折扣 + 团购锁价」的渠道结算差口径已于 2026-09-28 整体废止,留档备查,不得再对外报价。〕先用一个班做一次免费词汇量测评(24 题 · 六维诊断 · 约 4 分钟出报告,公开可做、无需注册),数据说话再谈规模。」〔原「先拿一个班试一学期」已作废:现行不存在任何试用权益(CLM-26),第一步只能是公开免费测评。〕

促单收口(区域这一句照实说,2026-09-30 起对外没有任何区域名额可报):「提醒一句:每家机构我们都要配部署培训、答疑通道和工单响应,这几样都有真实人力上限,服务不过来就不签——排期由我方内部管理,这是我们的约束,不是给您的名额说法。区域上我们只有一句现行口径:不设区域限量,也不授予独家或排他性区域权利——同一区域可能与多家机构合作,签约先后不构成区域保护。您问『这个区签了别家还签不签您』,答案就是这一句;我方不报名额家数、不报剩余名额、也不提名额台账,该纪律见 CLM-01/CLM-14 废止留档与 org-sales-playbook.md §4.3/§4.4,本库不另立口径。您先用一个班做一次免费词汇量测评(24 题 · 六维诊断 · 约 4 分钟出报告,公开可做、无需注册)看效果,合适再签约付款。〔原「区域合作限量」口径已于 2026-09-30 整条对外撤下,家数与"名额按签约付款先后锁定"一类说法不得再出现在对外话术里;旧「先拿一个班免费试用」的说法已于 2026-09-28 随个人零售停售一并废止,现行无试用权益。〕」

竞品对照钩子(不点名):家长拿市面上按小时收费的一对一单词课来比,就接一句——「那边一小时 150–300 元,停止付费就停止盯;我们这边算法天天盯、周周出报告,续费靠的是证据,不是嘴。」

续费证据段(学情档案,谈续费时直接用)

续费季不用翻聊天记录。每个孩子一份学情档案:考纲掌握度直方图 + 常模对照,柱子矮的地方就是缺口;复测一次、对比一次,第一次是基线,后面每次都是进步的证据。
谈续费时把档案摊开:「这学期孩子离考纲要求补上了多少,图上自己会说话。」——只讲考纲掌握度、复测见进步,不讲同届排名、不讲超越谁。缺口指出来,下学期的课包就有出处了。

创始批次保护预告话术 【v1.3 启用后方可使用】:「您是全国前 5 家创始合作机构之一,合同里带 1.5 公里名额保护——这个保护只给全国前 5 家,按签约付款到账排序,第 6 家起就没有了。当然,先用一个班做一次免费词汇量测评(24 题 · 约 4 分钟出报告),合适再签约付款、名额按到账日锁定。」〔旧「先试用」说法已于 2026-09-28 随个人零售停售一并废止,现行无试用权益。〕
 执行纪律:① 报"第几家 / 还剩几席"(此处只指创始批次的全国排位)前必须查渠道台账并附行号截图,禁凭记忆;区域维度不答这一问,不得报"本区签了几家/还剩几家"(CLM-01/CLM-14 废止留档);② 未确认到账顺序前,不得点名某机构为"第 X 家";③ 本话术随 v1.3 签署版启用同步生效,启用前一律不得对外承诺保护圈;④ 对外提及创始批次名额时须带"以签约日台账为准、可调整"口径,禁单独报裸数字;区域上没有名额可报,客户追问区域只回 CLM-01 现行句(纪律见 org-sales-playbook.md §4.3/§4.4)。

FAQ 反驳

Q:机构自己也能用百词斩布置作业,为什么花钱上 ciku?

三点:①数据归属——用免费 App,学员数据在厂商手里,甚至可能收到竞品广告;ciku 按机构账户做多租户隔离,机构业务场景产生的学员学习数据归机构所有,机构之间互不可见。②过程可视化——免费工具没有「可出示给家长的学习报告」这条链。③商业回报——机构侧按成交登记拿分润(成交登记分润 10%–20%、续费同档 10%–20%、月结 T+7,线上推广 15%–20% 封顶 20%),用出效果的同时多一条收入线。〔旧「零售差价 + 团购政策」这类渠道结算差收益已于 2026-09-28 整体废止,不得再作为报价理由。〕免费的工具,机构是纯付出方。

Q:你们在一个区会不会签好几家?

会。现行口径只有一句(照抄 CLM-01,不添数字):不设区域限量,也不授予独家或排他性区域权利——同一区域可能与多家机构合作,签约先后不构成区域保护。我们不承诺"这个区只给您一家"(原「区域合作限量」口径已于 2026-09-30 整条对外撤下)。服务承载力是真实的:每家机构都要配部署培训、答疑通道和工单响应,签超了服务会塌,所以排期我们自己控——但那是我们的约束,不是给您的名额,也不报名额家数、不报"还剩几家"、不提名额台账(纪律见 CLM-01/CLM-14 与 org-sales-playbook.md §4.3/§4.4)。

Q:我们已经有教务系统了。

不冲突,也不用替换。ciku 只管「词汇学与练」这一环:教材版本词库、算法复习、学习报告。它是嵌进您现有学习闭环的工具,不是另一套要学的系统。在线版浏览器打开即用、不用装软件,老师 5 分钟上手。

Q:家长会接受机构推的工具吗?

家长反感的是「又收一次费」,不是工具本身。ciku 对家长端的卖点同样成立:打开就能用、不用装、学习报告可见;练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。〔旧「一次买断、离线护隐私」两条卖点已随个人零售停售与离线形态停产一并废止,留档备查。〕机构推荐时把报告演示给家长看一遍,接受度远比想象高——因为这正是他们平时问您要的东西。


场景 5 · 机构前台 · 等娃的 20 分钟(B 端 · 获客场景)

痛点钩子:家长提前 20 分钟到,坐在前台刷手机——机构一天里最安静的转化窗口,大多数机构让它白白流走。
核心转折:不用顾问推销,一张海报 + 一个测评二维码,让家长自己扫码产生需求。
落地页:lp/org.html#frontdesk

朋友圈短文案(面向机构从业者社群)

版本 A(场景复现式)

观察一下你的前台:下午 5 点半,家长们坐着刷手机,等孩子下课。
每人 20 分钟,一天十几个人。这是机构最被浪费的资源——人在教育场景里、满脑子是孩子的 20 分钟。
放一张海报:「孩子背不住的单词,可能不是孩子的错。扫码约 4 分钟,测出词汇量和薄弱维度。」
家长测完拿着报告,主动来找你聊。获客,可以不动声色的 → [链接]

版本 B(对比式)

发传单:接的人不看,看的人不接。
前台海报 + 词汇测评:家长自己扫码,自己测,测完自己拿着报告来问你。
区别在哪?一个是打扰,一个是答案。
ciku 免费测评工具,支持机构品牌展示和线索归因。测评即引流 → [链接]

海报文案(直接印贴在机构前台/等候区)

机构话术版(前台接待口径)

(家长测完后)「您这份报告里蓝色这块是孩子的薄弱维度,正好我们 X 老师今天值班,下课让他给您讲两句?就约 4 分钟。」——测评是钩子,解读是到店服务,转化交给顾问。

竞品对照钩子(不点名):家长提到市面上按小时收费的一对一单词课也有"免费摸底",就接一句——「他们是 10 分钟摸个底,我们是 24 题六维快筛、约 4 分钟报告当场出;练习进度默认只存本机浏览器,测评结果与学习报告在服务端留存,只有您勾了『监护人授权』才回传给这家机构,别的机构看不到;到店可预约 48 题深度报告解读,摸底本身就值这节课。」〔旧说法「数据不出本机」已作废,一律改说分层口径。〕

二访钩子(1v1 战书,把一次到店变成两次)

(孩子测完后)「这组薄弱词,敢不敢跟同学下一张战书?同组词表比掌握度,输的可以发反向战书,回战定胜负。」
前台当场开 1v1:战书 → 回战闭环,孩子自己约下一场,二访不用你打电话。口径只说掌握度、只跟自己比——本机只有自我进步榜,没有公开排名,现场不念名次。收尾把复测对比档案发给家长:「玩得开心是孩子的,证据是您的。」

FAQ 反驳

Q:家长会不会觉得这是推销套路?

关键在于顺序:家长先扫码、先拿到自己孩子的真实报告,需求是自己产生的,不是被推的。报告解读是增值服务而非销售动作。只要报告本身有信息量(词汇量数值、薄弱维度),家长只会觉得「这机构专业」。

Q:测评准吗?

测评是基于词库抽样的词汇量估算,约 4 分钟出结果,用于定位薄弱维度、开启沟通,不作为学业评定依据——这个口径要如实告知家长,反而更可信。

Q:已有学员家长测了有什么用?

两个用法:①当入学/阶段检测,给在读家长一次「看得见的进度」;②转介绍钩子——在读家长把测评海报转发给同龄孩子家长,线索归因到您的机构后台。


通用 FAQ 反驳(跨场景复用)

Q:免费的百词斩/不背单词不香吗?

香,但请算三笔账:①注意力账——免费产品靠广告与课程变现,背着背着就点到别的页面;②数据账——学习数据存在厂商服务器,孩子画像归别人;③效果账——背单词的核心是复习时机,ciku 用 FSRS 间隔重复算法逐词盯遗忘曲线,一人一张复习表、自动排复习,这是「背了多少」和「记住多少」的差别。ciku 零广告、零内购、浏览器打开即用;练习进度默认只存本机浏览器;测评结果与学习报告在服务端留存,仅在家长勾选『监护人授权』后回传所属机构,机构之间互不可见。〔旧「一次买断、完全离线」两条卖点已随个人零售停售与离线形态停产废止。〕

Q:孩子坚持不下来怎么办?

ciku 的设计就是给「坚持不下来」的孩子:每天 15 分钟的任务量、算法把复习排到刚好能记住的点(正反馈密)、家长端可以看到每天完成情况。坚持不靠意志力,靠把门槛降到够低。还可以先做一次免费测评(24 题 · 约 4 分钟),让孩子自己试试手感。〔旧「免费试用」权益已于 2026-09-28 随个人零售停售一并废止,现行无试用权益,不得另立替代承诺。〕

Q:和线下词汇班比呢?

不冲突。ciku 是「每天 15 分钟」的高频工具,解决的是两次课之间那 6 天;词汇班是集中讲解。很多机构反而把 ciku 嵌进自己的课程当作业工具——课堂上教方法,课后用它盯执行。

Q:家长能直接买吗?能不能便宜点?

报价口径(双轨):ciku 面向机构提供学员名额制服务,面向家庭提供家庭订阅;旧个人零售版已停售。机构侧按学员名额计年费——标准版 原价 ¥9,980 → 限时优惠 ¥6,980/年(内含 50 名,可补至 60 名,1 个校区、3 名管理员,含署名与 Logo 展示)、旗舰版 原价 ¥19,980 → 限时优惠 ¥12,980/年(内含 100 名,累计可补 ≤100 名,至多 3 个校区、5 名管理员,含机构专属主页与校区级汇总);超名额 ¥150/名·年(5 名起、须为 5 的整数倍、单次最低 ¥750、不参与任何折扣);连锁/定制面议。家庭侧标准 ¥599 买 2 年送 3 年、创始批 ¥399 买 1 年送 2 年(限量 200 家庭)。〔旧「统一零售价锁定 + 团购买一赠多版本」的 C 端价格玩法已于 2026-09-28 随个人零售三档整体废止,留档备查;终端售价由渠道自主决定,我方不设最低转售价。〕


合规自查清单(发布前过一遍)

2026-10-05 内部政策登记:CLM-32「老师邀请家长,允许多监护人,家长和老师均可主动解绑。」CLM-33「合同结束后,机构业务数据保留 90 天;90 天内确认续费可继续使用,未续费则到期删除。」源码待合并/部署,销售按事实源启用状态和开通时后台实际功能确认;法务草案仍待律师,不替换已签合同。

2026-10-05 内部上线状态订正:CLM-32「老师邀请家长,允许多监护人,家长和老师均可主动解绑。」CLM-33「合同结束后,机构业务数据保留 90 天;90 天内确认续费可继续使用,未续费则到期删除。」服务端与网页已部署;原生正式包/真机待验收,法务草案仍待律师,不替换实际已签合同;客户开通仍以后台实际功能为准。旧未部署记录为历史时点。

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